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La política de nuestra empresa es la siguiente: somos clientes en el momento de la reserva, durante y después del alquiler de coches. Para nosotros uno de los aspectos más importantes de la experiencia del cliente es la confianza. Gracias al equipo de do Reel hemos implementado una aplicación móvil que nos ayuda a ganar la confianza del cliente.

Los daños en el alquiler de coches significan estrés para nosotros y para usted como cliente, para evitar el estrés implementamos Reel App. Con do Reel compartimos detalles transparentes del estado de los vehículos en un informe detallado combinado con video/imágenes de alta definición de 360º de los daños del coche y el historial de su estado.
Con Reel le proporcionamos un informe transparente y bien documentado del estado del vehículo.



El informe de la condición del vehículo es 100% seguro y transparente, y lo compartimos con usted por correo electrónico al momento de pedir el alquiler y al momento de la devolución para que tenga toda la evidencia.
Con Reel llevamos nuestro servicio un paso adelante en la transparencia con los clientes, el informe detallado combinado con el vídeo y la foto del coche le dan plena confianza en nuestro servicio para que pueda disfrutar en su viaje con tranquilidad.
Aquí está el ejemplo del Informe de la Condición del Vehículo donde todos los daños están marcados en el diagrama del coche por separado combinado con imágenes de detalle de cada daño en el coche.

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